고충처리게시판은 건의사항, 의견, 고충사항 등의 이용인 고충처리를 접수하는 공간입니다. (비밀글로 작성 가능합니다)
이용인 고충처리란?
- 기관 운영에 대한 전반적인 사항
- 기관이나 시설물 이용 시 불편 및 애로사항
- 프로그램 이용에 대한 건의나 애로사항
- 개인정보의 처리 정지, 정정, 삭제 및 파기를 요구할 권리
- 기타 양주시정신건강복지센터를 이용하면서 발생할 수 있는 사항
이용인 고충 처리가 접수되면,
- 고충 처리 내용은 담당자만 알 수 있으며, 비밀보장을 원칙으로 합니다.
- 접수된 고충 사항은 즉시처리를 원칙으로 하며, 15일 이내에 처리하고 결과를 알려드립니다.
접수방법
- 고충처리함
- 1층 계단입구, 2층 재활 프로그램실 내에 위치
- 홈페이지
- 정신건강상담 > 고충처리게시판
- e-mail
- yjgreenmind@naver.com
신속하고 정확한 고충 처리 해결을 위하여 노력하겠습니다.